Přeskočit na obsah
Úvod

Zásady ochrany osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme, proč je potřebujeme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.

Správce osobních údajů

Správce
Sanatorium Topas s.r.o.
Sídlo
Masarykovo náměstí 112, 250 83 Škvorec, okr. Praha-východ
IČO / DIČ
48950165 / CZ48950165
Statutární orgán
Jednatel: MUDr. Alexander Kučera
Datová schránka
jbgy29m
E-mail
kancelar@sanatorium-topas.cz

Údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb. Registrace našich služeb je ověřitelná v registru poskytovatelů sociálních služeb .

Rozsah

Jaké údaje zpracováváme

Vždy pouze údaje nezbytné pro daný účel. Formulář na sjednání prohlídky je záměrně minimalistický.

Sjednání prohlídky (formulář na webu)

  • Jméno a příjmení osoby, která žádost podává
  • Telefon a/nebo e-mail (stačí jeden z nich)
  • Vybraná pobočka, budova, datum a čas prohlídky
  • Cílová skupina služby (senioři / osoby se zdravotním postižením)
  • Nepovinná poznámka — vztah ke klientovi, dotazy předem
  • Technické údaje: čas odeslání žádosti a stav rezervace

Do poznámky prosím nevkládejte diagnózy, zdravotní dokumentaci ani citlivé údaje jiných osob. Tyto informace probereme osobně nebo telefonicky se sociální pracovnicí.

Zájemci o službu a jednání o přijetí

  • Identifikační a kontaktní údaje zájemce a kontaktní osoby
  • Informace potřebné k posouzení, zda spadáte do cílové skupiny služby
  • Údaje o zdravotním stavu a míře podpory v rozsahu nezbytném pro sjednání služby

Klienti služby

  • Údaje ze smlouvy o poskytování sociální služby a individuálního plánování
  • Zdravotní a ošetřovatelská dokumentace
  • Údaje nutné pro vyúčtování, příspěvek na péči a zdravotní pojištění

Právní základ

  • Plnění smlouvy a jednání před jejím uzavřením — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

    Zpracování žádosti o prohlídku, jednání se zájemcem o službu a plnění smlouvy o poskytování sociální služby.

  • Splnění právní povinnosti — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

    Zákon č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, zákon č. 372/2011 Sb. o zdravotních službách, účetní a archivační předpisy.

  • Životně důležité zájmy a zdravotní péče — čl. 9 odst. 2 písm. c) a h) GDPR

    Zpracování údajů o zdravotním stavu při poskytování péče.

  • Souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

    Tam, kde zpracování není nutné k jinému účelu — např. fotografie z akcí, údaje uvedené nad rámec potřebný ke sjednání prohlídky. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Doba uchování

  • Nerealizovaná žádost o prohlídku6 měsíců od termínu, poté výmaz
  • Zrušená nebo neuskutečněná prohlídka6 měsíců od termínu
  • Jednání se zájemcem o službudle spisové služby, nejdéle 3 roky
  • Dokumentace klientů službydle zákona č. 108/2006 Sb. a spisového plánu
  • Účetní a daňové doklady10 let dle daňových předpisů

Komu údaje předáváme

Žádost o prohlídku vidí pouze sociální pracovnice zvolené pobočky a vedení společnosti. Dále mohou být údaje zpřístupněny zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz webu, rezervačního systému a odesílání e-mailů, a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Údaje nepředáváme mimo EU, neprodáváme je a nepoužíváme k profilování ani automatizovanému rozhodování.

Vaše práva

  • Přístup k údajům a kopie zpracovávaných údajů
  • Oprava nepřesných a doplnění neúplných údajů
  • Výmaz, pokud netrvá zákonný důvod uchování
  • Omezení zpracování a vznesení námitky
  • Přenositelnost údajů zpracovávaných na základě smlouvy či souhlasu
  • Odvolání souhlasu, aniž je dotčena zákonnost dřívějšího zpracování
  • Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz)

Jak práva uplatnit

Napište nám na kancelar@sanatorium-topas.cz, datovou schránkou (jbgy29m) nebo písemně na adresu sídla. Žádost vyřídíme nejpozději do jednoho měsíce. Rezervovanou prohlídku můžete kdykoli zrušit odkazem v potvrzovacím e-mailu — tím současně smažeme i podanou žádost.

Zásady jsou účinné od 1. 1. 2026. Aktuální verzi vždy najdete na této stránce.